«Как поддержать человека потерявшего близкого человека» — многие люди теряются в такие моменты. Если кто-то, кого вы знаете, потерял любимого человека, часто бывает трудно точно определить, что вы должны сделать, чтобы поддержать его и помочь. Вы можете чувствовать себя неуютно или неуверенно, ведь многие не знают, как поступить правильно.
Первое, что вы должны сделать, это выразить свои соболезнования человеку. Затем попробуйте предложить свою эмоциональную поддержку. Вы можете обеспечить комфорт в практическом смысле: приготовить еду, убраться дома, выполнить бытовые поручения. Зачастую, такая помощь очень важна для скорбящего человек.
Выберите подходящее время для разговора
Помните, что когда у человека умирает кто-то из близких, его эмоциональное состояние довольно шаткое. Многие в такой период хотят побыть одни. Поэтому, когда вы захотите поговорить с человеком, убедитесь, что человек находится в правильном расположении духа. И только после этого обсудите с ним эту тему. Прежде чем начать разговор, спросите у человека, готов ли он поговорить.
Также, как правило, важно разговаривать с человеком один на один.
Скажите слова соболезнования и поддержки
Как только вы узнаете о смерти близкого человека вашего друга, постарайтесь как можно быстрее связаться с ним. Вы можете отправить электронное письмо, но намного лучше будет, если вы позвоните или обратитесь к человеку лично. Вы не должны говорить слишком много в этом разговоре, просто скажите: «Мне очень жаль», можете вспомнить какой-то положительный момент связанный с умершим человеком.
- Важно, чтобы ваши слова были искренними. Если вы не знаете, что сказать, можно сказать: «Я просто хочу, чтобы ты знал, что я рядом и всегда готов поддержать тебя».
- Если человек, с которым вы разговариваете, не знает вас лично, обязательно объясните кто вы и кем приходились умершему человеку. В противном случае человек будет чувствовать себя не комфортно разговаривая с вами. Вы можете сказать: «Я Иван Иванов, я работал с Антоном в одном университете».
- Если человек ведет себя грубо или заканчивает разговор слишком быстро, не принимайте это на свой счет. Вполне вероятно, что человеку очень плохо и он не готов быть вежливым.
- Есть некоторые вещи, которые вам следует избегать в разговоре. Например, вы должны избегать таких банальных фраз, как: «Он в лучшем месте», «Будь сильным», «Я точно знаю, что вы переживаете это горе», «На все есть причина». Скорбящий человек, вероятно, не захочет услышать такие слова.
Укажите конкретное предложение помощи
Когда вы позвоните человеку в следующий раз, вы можете предложить человеку конкретную помощь. Постарайтесь насколько сможете быть конкретными Это поможет человеку увидеть, как вы можете реально помочь ему.
Многие люди сделают общее предложение о помощи и говорят что-то вроде: «Позвоните, если моя помощь вам понадобиться». Но, как показывает практика, многим людям неудобно звонить человеку и просить его о помощи, считая, что будет обузой для других людей.
Поэтому предложите конкретный вариант, например: «Я бы хотел помочь вам, поэтому принесу вам завтра обед, чтобы вам не пришлось беспокоиться о приготовлении пищи. Хорошо?».
Если вам откажут, примите этот отказ вежливо
Если вы предложили помощь,а человек от этой помощи отказался, лучше оставить человека в покое или повторить попытку позже. В любом случае, не принимайте отказ на свой счет. Вы можете сказать: «Я понимаю ваши колебания. Как насчет того, чтобы мы снова поговорили на следующей неделе?». Но не будьте чрезмерно навязчивы.
Компания «Северный похоронный дом» готова взять на себя обязанность по организации похорон вашего близкого человека. Мы прекрасно понимаем всю боль вашей утраты и хотим помочь вам.
Уже более 10 лет мы оказываем ритуальные услуги и работаем со всеми заказчиками вне зависимости от уровня достатка. Горе и переживание каждого из заказчиков находят отклик в наших сердцах.
Мы оказываем следующие услуги:
Прокомментировать