Похоронный дом — как выбрать? 21.01.2022

Похоронный дом — как выбрать?

После того, как человек умирает, его семья сталкивается с тем, что необходимо организовать похороны. И людям, которые действительно любили умершего человека, хочется проводить его в последний путь достойно. И тут встает логичный вопрос — как выбрать подходящий похоронный дом? Тот самый, который организует похороны полностью отражающие ваше отношение к родному человеку?

Конечно, довольно заманчиво выбрать тот похоронный дом, который находится рядом с вами. Или тот, который посоветовали вам друзья. Однако, мы всегда говорим своим клиентам одну вещь:

  Принимайте решение исходя из своих личных ощущений. Посетите несколько похоронных домов, поговорите с персоналом и полностью изучите представляемые ими услуги и только тогда сделайте выбор.

Очень важно, чтобы в учреждении вы чувствовали себя комфортно, персонал вел себя вежливо и деликатно, а качество услуг было на высшем уровне.

Сравните несколько похоронных домов

Все познается в сравнении, верно? Для того, чтобы выбрать подходящий вам похоронный дом, вам необходимо лично посетить или позвонить в несколько организаций и поговорить с их представителями.

После разговоров, вы должны обладать следующей информацией:

1. Какие услуги они предлагают?
2. Стоимость услуг и сопутствующих похоронных товаров?
3. Профессионализм команды?
4. Качество оказываемых услуг?
5. Отзывы других клиентов.

Важно найти похоронный дом, который будет отвечать всем вашим потребностям, а также учтет пожелания как ваши, так и умершего.

Но что вам еще необходимо учесть? Давайте обсудим.

Команда

            Сотрудники похоронного дома должны быть вежливы и внимательны. Это обусловлено не только профессионализмом, но и элементарным человеческим отношением к людям. Мы прекрасно понимаем, как чувствуют себя люди, потерявшие близкого человека. Она подавлены, угнетены грустными мыслями и очень чувствительны.

Плюс ко всему сотрудники дома должны показать вам как он выглядит и что/где находится, а также объяснить правила предоставления услуг. Менеджер должен понимать, какие похороны вы хотите организовать и постарается реализовать все ваши пожелания в жизнь.

Комфорт и забота являются одними из самых важных элементов индустрии похоронных бюро. Как мы уже сказали, после смерти человека близкие ему люди очень уязвимы, а наличие заботливого персонала позволит вам получить сочувствие, уважение к вашей утрате и поддержку.

Товары и услуги

Узнайте какие товары и услуги похоронный дом готов вам предложить. Зачастую подобные учреждения оказывают одинаковые услуги, в том числе:

1. Подготавливают тело к захоронению или кремации;
2. Собирают необходимые документы и разрешения;
3. Организуют саму похоронную процессию, а также панихиду и поминки;
4. Продают гробы и урны для праха;
5. Наличие похоронного транспорта;
6. Продажа венков/цветов и т.д.

По закону похоронные дома обязаны предоставлять список реальных цен на свой товары и услуги. Все должно быть максимально прозрачно и ясно.

Религиозные и культурные соображения

Найдите похоронный дом, который с уважением и пониманием относится к вашим культурным или религиозным потребностям. Спросите, проводили ли они когда-нибудь похоронную процессию в соответствии с вашей системой убеждений. Если у них нет конкретных продуктов или услуг, необходимых для проведения традиционных похорон в соответствии с вашей религией, узнайте, готовы ли они взять за организацию такого мероприятия.

Личная защита

Когда вы посещаете похоронные бюро и разговариваете с его распорядителями, имейте в виду, что вы являетесь клиентом, и, хотя тема чрезвычайно деликатная и личная, у вас как у потребителя есть определенные права, которые защищены законом. Вы имеете полное право выбирать только те товары и услуги, которые вам действительно и оплачивать только то, что вы выбрали сами.

Северный похоронный дом является уникальной организацией с широким ассортиментом товаров и услуг. Мы с уважением относимся к вашей утрате и готовы взять на себя ответственности за организацию похорон.

Мы оказываем следующие услуги:

1. Место на кладбище; 
2. Ритуальный транспорт;
3. Процесс кремации;
4. Организация похорон; 
5. Груз 200;
6. Залы прощания.